Los términos y condiciones básicos de nuestra Agencia son modificados constantemente, favor revisarlos antes de adquirir un producto por medio de cualquiera de nuestros canales.

Términos & Condiciones Básicas

• La aprobación de garantías de la marca estará sujeta a los términos y condiciones establecidos, los cuales conoce el Cliente propietario y/o usuario de equipos de dicha marca, sin que pueda revertir tal aprobación o desaprobación de garantías.
• El Cliente podrá reclamar la devolución del pago únicamente presentando la copia de la Orden de Servicio que le ha sido suministrada. En caso de pérdida o robo de dicha copia, el Cliente deberá suministrar copia de su documento de identidad. En caso de que el Cliente no pueda reclamar directamente, deberá autorizar por escrito a un tercero, quien deberá presentar tanto la copia de la Orden de Servicio como copia del documento de identidad del Cliente.
• El cliente libera de cualquier responsabilidad Cancun Travel y/o sus expertos, por fallas de caso fortuito o fuerza mayor, revisión y/o reparación en la prestación del servicio, para lo cual, en el caso de la prestación de un servicio en, se levantará una planilla de trabajo en donde consta las condiciones en las cuales se encontraron el objeto del servicio, el trabajo realizado. Así mismo, el cliente libera de cualquier responsabilidad a Cancun Travel y/o sus expertos, retrasos en vuelos o falta de llegada al hotel por parte del usuario.
• El cliente declara que conoce estas condiciones especiales y las ha leído previo a la firma de este documento. Cancun Travel se reserva el derecho a ajustar periódicamente estas condiciones especiales, anunciando dichas modificaciones en su portal de internet.
• El cliente conoce y acepta las políticas y condiciones de privacidad de información de Cancun Travel, las cuales ha tenido a la mano y se mantienen publicadas en el portal de internet.